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VOIS-Vorgangsraum

Die Zukunft der kommunalen Verwaltung

Der VOIS-Vorgangsraum steht für eine neue Ära der kommunalen Verwaltung, in der Effizienz, Benutzerfreundlichkeit und Bürgernähe im Mittelpunkt stehen. Unsere Vision ist es, Städten, Gemeinden und Landkreisen eine Plattform zu bieten, die alle Verwaltungsprozesse digital und zentral bündelt. So schaffen wir für Ihre Kommune eine innovative und zukunftssichere Lösung, die nicht nur Ihre internen Abläufe optimiert, sondern auch die Interaktion mit Bürgern und Unternehmen auf ein neues Level hebt. Der VOIS-Vorgangsraum ermöglicht es Ihnen, den Herausforderungen der modernen Verwaltung mit Leichtigkeit zu begegnen und gleichzeitig die Zufriedenheit Ihrer Bürger zu steigern.

Willkommen in der Zukunft Ihrer kommunalen Verwaltung – willkommen im VOIS-Vorgangsraum.

VOIS-Vorgangsraum - Basis

Effiziente Verwaltung, zentral gesteuert: Das Herzstück Ihrer digitalen Kommune

VOIS-Vorgangsraum - Basis ist die zentrale Plattform für die Verwaltung Ihrer kommunalen Vorgänge im Internet. Unabhängig davon, ob Sie als Stadt, Gemeinde oder Landkreis agieren, ermöglicht Ihnen dieses System eine benutzerfreundliche und effiziente Bearbeitung aller relevanten Vorgänge. Dank der modularen Erweiterbarkeit können Sie den Funktionsumfang jederzeit nach Bedarf anpassen und so Ihre Verwaltung zukunftssicher und skalierbar gestalten.

Funktionen und Vorteile

  • Zentrale, intuitive Benutzeroberfläche
  • Modular erweiterbar für maximale Flexibilität
  • Verbesserte Kommunikation mit Bürgern und Unternehmen
  • Software-as-a-Service (SaaS) für einfache Implementierung und Updates
  • Skalierbarkeit und Zukunftssicherheit
  • Hohe Benutzerfreundlichkeit und Effizienz

Voraussetzungen

  • VOIS-Vorgangsraum - Basis wird als SaaS-Lösung angeboten und erfordert keine speziellen Hardware-Installationen.
  • Ein Internetzugang und ein kompatibler Webbrowser sind notwendig, um auf das System zuzugreifen.

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Erweiterungspakete für VOIS-Vorgangsraum - Basis

VOIS-Vorgangsraum - VOIS | VGR

Effiziente Kommunikation, nahtlos integriert

VOIS-Vorgangsraum - VOIS | VGR ist das zentrale Element zur Einbindung des VOIS-Vorgangsraums in jedes VOIS-Fachverfahren. Es ermöglicht eine umfassende und sichere Kommunikation zwischen Verwaltung, Bürgern und Verfahrensbeteiligten und fügt sich nahtlos in Ihre bestehende Arbeitsumgebung ein.

Funktionen und Vorteile

  • Nahtlose Integration in die VOIS-Arbeitsoberfläche
  • Effiziente und sichere Kommunikation
  • Automatisierte Beteiligung externer Stellen
  • Übertragung von Bescheid-Dokumenten
  • Umfassende Integration in kommunale Gesamtlösungen

Voraussetzungen

  • VOIS-Vorgangsraum - VOIS | VGR ist als Paket in Verbindung mit dem VOIS-Vorgangsraum - Basis erhältlich.
  • Für den Betrieb ist eine Einbindung im jeweiligen VOIS-Fachverfahren erforderlich.

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VOIS-Vorgangsraum - Identität

Sichere und benutzerfreundliche Authentifizierung für Ihre Kommune

VOIS-Vorgangsraum - Identität bietet Bürgern und Unternehmen eine einfache und sichere Möglichkeit zur Anmeldung und Authentifizierung über zentrale Identitätsprovider wie BundID und Mein Unternehmenskonto. Erleichtern Sie den Zugang zu digitalen Diensten und entlasten Sie Ihre Verwaltung von aufwändigen Authentifizierungsprozessen.

Funktionen und Vorteile

  • Nahtlose Anbindung an zentrale Identitätsprovider
  • Einfache und sichere Nutzeridentifikation
  • Reduzierung des Verwaltungsaufwands
  • Rechtssichere Kommunikation
  • Hohe Datenschutzstandards

Voraussetzungen

  • VOIS-Vorgangsraum - Identität ist als Paket in Verbindung mit dem VOIS-Vorgangsraum - Basis erhältlich.
  • Die Anmeldung bei einem unterstützten zentralen Identitätsprovider (z.B. BundID, Mein Unternehmenskonto) ist erforderlich.

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VOIS-Vorgangsraum - CMS

Ihre Inhalte, zentral verwaltet und präsentiert

Mit VOIS-Vorgangsraum - CMS können Sie Inhalte für Bürger und Unternehmen schnell und effizient zentral verwalten und im Web bereitstellen. Ob Veranstaltungskalender, aktuelle Meldungen oder Adressdatenbanken – mit diesem Paket gestalten Sie die digitale Präsenz Ihrer Kommune modern und bürgernah.

Funktionen und Vorteile

  • Einfache Verwaltung und Pflege von Inhalten
  • Dynamische und statische Inhalte zentral verwalten
  • Integrierte Adressdatenbanken für Unternehmen und Vereine
  • Veranstaltungskalender mit Bürgerbeteiligung
  • Nahtlose Integration mit VOIS-Vorgangsraum – Basis

Voraussetzungen

  • Für den Betrieb ist eine bestehende Installation des VOIS-Vorgangsraum - Basis erforderlich.

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VOIS-Vorgangsraum - Termin

Nahtlose Terminverwaltung für Bürger, Unternehmen und Verwaltung

Mit VOIS-Vorgangsraum - Termin bieten Sie Bürgern und Unternehmen eine benutzerfreundliche Möglichkeit, Termine direkt online für ihre Verwaltungsanliegen zu vereinbaren. Gleichzeitig erhalten Ihre Sachbearbeiter ein leistungsstarkes Tool, um selbst aktiv Termine mit Bürgern und Unternehmen zu koordinieren und Einladungen zu verschicken. Diese beidseitige Flexibilität sorgt für eine optimierte Planung und eine reibungslose Abwicklung von Vorgängen. Dank der zentralen Übersicht über alle terminierten Vorgänge behalten Sie stets die Kontrolle und können Ressourcen effizient planen, was sowohl die Zufriedenheit der Bürger als auch die Effizienz der Verwaltung erheblich steigert.

Funktionen und Vorteile

  • Bürger und Unternehmen können unkompliziert online Termine vereinbaren
  • Sachbearbeiter können aktiv Termine mit Bürgern und Unternehmen koordinieren und Einladungen versenden
  • Automatische Verknüpfung von Terminen mit den entsprechenden Vorgängen
  • Zentrale Übersicht und Kontrolle über alle terminierten Vorgänge
  • Verbesserung der Bürgererfahrung durch eine reibungslose und transparente Terminabwicklung

Voraussetzungen

  • VOIS-Vorgangsraum - Termin ist nur in Verbindung mit dem VOIS-Vorgangsraum - Basis und VOIS-Vorgangsraum – VOIS | VGR erhältlich.
  • Die Nutzung erfordert eine bestehende TEVIS-Installation sowie die Integration in die angeschlossenen Online-Dienste über den VOIS-Vorgangsraum.

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VOIS-Vorgangsraum - Dialog

Direkte Kommunikation, zentral organisiert

Mit VOIS-Vorgangsraum - Dialog revolutionieren Sie die Kommunikation mit Bürgern und Unternehmen. Eingehende Mitteilungen werden zentral angenommen und automatisch den richtigen Verwaltungsbereichen zugeordnet, wodurch die Bearbeitung effizienter und zielgerichteter wird.

Funktionen und Vorteile

  • Zentrale Annahme und Verarbeitung von Mitteilungen
  • Nahtlose Integration in den VOIS-Vorgangsraum
  • Umfassender Zugriff auf den Werkzeugkasten des VOIS-Vorgangsraums
  • Sicherer digitaler Kommunikationskanal
  • Erweiterter Funktionsumfang durch Zusatzpakete

Voraussetzungen

  • VOIS-Vorgangsraum - Dialog ist als Paket in Verbindung mit dem VOIS-Vorgangsraum - Basis erhältlich.
  • Zusätzliche Pakete wie VOIS-Vorgangsraum - Bezahlung und VOIS-Vorgangsraum - Termin können den Funktionsumfang erweitern.

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VOIS-Vorgangsraum - Bezahlung

Erweitern Sie Ihre Zahlungsoptionen mit nahtloser Integration

Mit VOIS-Vorgangsraum - Bezahlung integrieren Sie den von Ihnen bereitgestellten Zahlungsdienstleister in den VOIS-Vorgangsraum. Dies ermöglicht Ihnen, zusätzliche Zahlungsmöglichkeiten für alle Online-Dienste Ihrer Verwaltung bereitzustellen, auch für diejenigen, die bisher keine integrierten Zahlungsoptionen hatten. Bürger und Unternehmen können somit bequem und sicher online bezahlen, während die Verwaltung von einer automatischen Verknüpfung der Zahlungen mit den jeweiligen Vorgängen profitiert.

Funktionen und Vorteile

  • Nahtlose Integration des bereitgestellten Zahlungsdienstleisters in den VOIS-Vorgangsraum
  • Erweiterung der Zahlungsmöglichkeiten auf alle Online-Dienste, die bisher keine integrierte Zahlungsfunktion hatten
  • Sicherer und bequemer Online-Zahlungsprozess für Bürger und Unternehmen
  • Zentrale und transparente Verwaltung aller Zahlungsprozesse

Voraussetzungen

  • VOIS-Vorgangsraum - Bezahlung ist nur in Verbindung mit dem VOIS-Vorgangsraum - Basis erhältlich.
  • Die Anbindung eines Zahlungsdienstleisters erfordert eine separate Beauftragung und Einrichtung durch die Verwaltung.

Verfügbare Paymentprovider

PayPal
GiroCheckout
EpayBL
Zahlungsverkehrsplattform Mecklenburg-Vorpommern

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VOIS-Vorgangsraum - Integration

Vernetzte Verwaltung für maximale Effizienz

Mit VOIS-Vorgangsraum - Integration schaffen Sie die Grundlage für eine moderne, vernetzte Verwaltung. Dieses Paket bietet Schnittstellen für die nahtlose Integration von Dokumentenmanagementsystemen und externen Diensten, wodurch die Flexibilität und Funktionalität Ihrer Verwaltung erheblich gesteigert wird.

Funktionen und Vorteile

  • DMS-Anbindung
  • Fit-Connect-Integration
  • Vorgangsraum API für flexible Webservice-Verbindungen
  • Optimierte Datenverarbeitung und Effizienz

Voraussetzungen

  • VOIS-Vorgangsraum - Integration erfordert das Basissystem VOIS-Vorgangsraum - Basis.
  • Die Anbindung an spezifische externe Systeme wie DMS oder Fit-Connect erfordert möglicherweise zusätzliche Konfigurationen und Vereinbarungen mit den entsprechenden Anbietern.

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VOIS-Vorgangsraum - Zuständigkeit

Transparente Zuständigkeiten auf einen Klick

Integrieren Sie den Zuständigkeitsfinder nahtlos in Ihre kommunale Internetpräsenz und bieten Sie Bürgern und Unternehmen einfachen Zugang zu wichtigen Informationen über Zuständigkeiten und Ansprechpersonen in Ihrer Verwaltung.

Funktionen und Vorteile

  • Nahtlose Integration des Zuständigkeitsfinders
  • Einfacher Zugang zu Verwaltungsinformationen
  • Erhöhte Effizienz und Transparenz
  • Optimierung der Servicequalität
  • Einfache Aktualisierung und Erweiterbarkeit

Voraussetzungen

  • VOIS-Vorgangsraum - Zuständigkeit ist nur in Verbindung mit dem VOIS-Vorgangsraum - Basis und dem Paket VOIS-Vorgangsraum - CMS erhältlich.
  • Ein Zugang zum Zuständigkeitsfinder (ZuFi) ist notwendig und muss bereitgestellt werden.

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